Smid ikke dit iGrill Classic termometer ud
Har du ligesom mig, et iGrill Classic Termometer vil du sikkert have opdaget, at Webers App ikke længere supporter dette fantastisk produkt. Efter at Weber i Februar 2016 købte iGrill og deres Kitchen serie fra iDevices, har de nu droppet supporten for de gamle termometer i deres app, som skulle gøre termometeret smart.
Det har efterladt mange Grill Entusiaster, inklusiv mig selv, i vildrede. Det er der heldigvis råd for, med mindre man i sin frustration har kastet termometeret i skraldespanden og købt et nyt, måske i et andet mærke. Jeg henvendte mig derfor til deres kundeservice, for at høre hvorfor de dog ikke længere understøttede et ellers funktionsdygtigt termometer og fik følgende svar retur:
Tak for din henvendelse. Det er korrekt, at man med den nye app ikke længere kan bruge sit iGrill Classic. Dette produkt udgik af sortimentet for Ca. 5 år siden, så det er efterhånden lidt forældet.
Bytter dit iGrill Classic til nyt iGrill
De kunne dog godt se, at det var en ærgerlig situation at stå i, og ville derfor tilbyde at jeg kunne sende mit gamle iGrill Classic ind og så få det byttet til et af deres nye iGrill Mini eller iGrill 2. Jeg skulle bare selv betale fragten, for at sende det ind til dem. Som sagt så gjort, mit gamle og trofaste iGrill termometer røg i en kasse, med alt tilbehør og blev sendt til dem. Få dage efter kom der en pakke retur, fra dem, som indeholdt det iGrill 2 termometer jeg havde bedt om.
Ikke alene om at få byttet
Jeg er ikke alene om at have fået byttet mit iGrill termometer, ser man fx på GrillGuru forummet, så jeg bestemt ikke den eneste der har fået byttet mit gamle iGrill Classic. Ligeledes kan man på AppStore læse i anmeldelserne, at andre har haft held med at få byttet deres termometer til et af Webers egne udgaver.
Har du et iGrill Classic og skal du have det byttet ? så Kontakt Weber her
Ja, smid ikke klassikeren ud.
Appen kan stadig ikke finde den ved almindelig søgning efter device. Men det funker sådan her.
Først skal iGrill parres med din mobil via Bluetooth i indstillinger.
Så tilgår jeg app’en, Weber iGrill, og jeg lader som om jeg vil tilberede et stykke kød (lige gyldigt hvad man vælger). Når jeg så kommer til delen, hvor jeg skal vælge hvilket termometer jeg vil benytte, så har du her muligheden for at vælge “iGrill Classic”, som det sidste termometer. Og benytter du probes/temperaturfølerindikatorer i dit kød, skal du naturligvis også vælge hvilken probe/udgang/port du bruger, altså om det er 1 eller 2.
Eksempel: I iGrill App’en vælger jeg først “Start grillning”. Dernæst “Fødevaretemperaturer”. Jeg valgte “Fjerkræ” og “Kylling, Hel”. Derefter trykkede jeg på “Start”. Så vælger man “iGrill Classic” og vælger den probe/port som stikket er i, altså 1 eller 2.
God grillning
Det virker ikke.
Den findes ikke i bluetooth.
har prøvet på flere enheder, og det samme sker.
Hej Ivan
Det var godt nok kedeligt at høre – har du været i kontakt med Weber kundeservice?